Spela ansvarsfullt hos Golden Panda

På Golden Panda prioriterar vi spelarnas hälsa och trygghet. Vi ser spel som en rolig fritidsaktivitet som inte bör leda till ekonomiska eller personliga svårigheter. Här får du fakta och hjälpmedel som stödjer dig i att hålla ditt spelande i schack.

Grundläggande riktlinjer

• Spel bör enbart betraktas som underhållning
• Satsa aldrig pengar du inte har möjlighet att förlora
• Definiera alltid dina gränser innan du spelar
• Försök aldrig jaga förlorade pengar
• Undvik att spela när du är påverkad av alkohol eller droger
• Gör regelbundna pauser under spelandet

Instrument för ett ansvarsfullt spelande

Flera funktioner finns tillgängliga för att du ska kunna styra ditt spelande. De kan nås via ditt konto och aktiveras när du vill.

Möjliga begränsningar

Självavstängningsfunktion

Känner du att du behöver ta ett uppehåll kan du utnyttja självavstängningsverktyget. Du kan stänga kontot temporärt för en viss period eller avbryta det permanent. Under avstängning kan du varken logga in eller göra någon insättning.

Tecken på riskabelt spelande

Att identifiera varningssignaler är avgörande när spelandet blir problematiskt. Håll utkik efter dessa indikationer:

• Du lägger mer tid och pengar på spel än du avsett
• Du döljer eller förnekar ditt spelande för närstående
• Du tar lån för att kunna spela
• Du försummar jobb, studier eller relationer på grund av spelandet
• Du upplever oro eller irritation när du är utan spel
• Du jagar återvinning av förlorade pengar

Barn- och ungdomsskydd

Spel är förbjudet för personer under 18 år på Golden Panda. Vi utför ålderskontroll och uppmanar föräldrar att använda filtreringsverktyg för att hindra minderåriga från att nå spelsidor.

Stöd och hjälp

Om du eller någon du vet lider av spelproblem finns professionell hjälp att nå. Kontakta någon av dessa organisationer:

• Stödlinjen – nationell hjälplinje för spelproblem
• Spelberoendes Riksförbund
• GamCare – global stödorganisation

Ta kontakt

Kundservice är redo att besvara frågor om ansvarsfullt spelande. Hör av dig om du behöver stöd med att sätta gränser, aktivera självavstängning eller har övriga funderingar kring ditt spel. Vi finns här för att hjälpa dig.