Ansvarsfullt spelande på Golden Panda

Golden Panda värnar om sina spelares välmående och säkerhet. Vi anser att spel ska vara en underhållande aktivitet och aldrig orsaka ekonomiska eller personliga problem. På denna sida hittar du information och verktyg som hjälper dig att behålla kontrollen över ditt spelande.

Våra grundprinciper

• Spel ska alltid vara en form av underhållning
• Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora
• Sätt alltid gränser innan du börjar spela
• Jaga aldrig förluster
• Spela inte under påverkan av alkohol eller droger
• Ta regelbundna pauser från spelandet

Verktyg för ansvarsfullt spelande

Vi erbjuder flera verktyg som hjälper dig att hålla ditt spelande under kontroll. Dessa verktyg finns tillgängliga i ditt konto och kan aktiveras när som helst.

Tillgängliga begränsningar

Insättningsgränser	Ställ in dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för insättningar
Förlustgränser	Begränsa hur mycket du kan förlora under en viss tidsperiod
Sessionsgränser	Bestäm hur länge du kan spela per session
Satsningsgränser	Ställ in maxbelopp per insats

Självavstängning

Om du känner att du behöver en paus från spelandet kan du använda vår självavstängningsfunktion. Du kan välja att stänga av ditt konto under en bestämd tidsperiod eller permanent. Under avstängningsperioden kommer du inte att kunna logga in eller göra insättningar.

Varningssignaler för problematiskt spelande

Det är viktigt att känna igen tecken på att spelandet kan ha blivit ett problem. Var uppmärksam på följande signaler:

Få din 200% bonus!

• Du spenderar mer tid och pengar på spel än du planerat
• Du ljuger för familj och vänner om ditt spelande
• Du lånar pengar för att spela
• Du försummar arbete, studier eller relationer på grund av spel
• Du känner ångest eller irritation när du inte spelar
• Du försöker vinna tillbaka pengar du förlorat

Skydd av minderåriga

Golden Panda tillåter inte spel för personer under 18 år. Vi genomför åldersverifiering och rekommenderar att föräldrar använder filtreringsprogram för att förhindra att minderåriga får tillgång till spelsajter.

Hjälp och stöd

Om du eller någon du känner har problem med spelande finns det professionell hjälp att få. Kontakta någon av följande organisationer:

• Stödlinjen – rikstäckande stödlinje för spelproblem
• Spelberoendes Riksförbund
• GamCare – internationell stödorganisation

Kontakta oss

Vårt kundtjänstteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med frågor kring ansvarsfullt spelande. Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med att ställa in gränser, aktivera självavstängning eller om du har andra frågor relaterade till ditt spelande. Vi finns här för att stötta dig.